PERSEPSI DAN LITERASI PAJAK UMKM ERA DIGITAL

Abstract

Banyak pelaku UMKM belum memahami fungsi pajak, tata cara pelaporan, maupun manfaatnya bagi pembangunan negara. Persepsi bahwa pajak merupakan beban dan bukan kewajiban juga masih sering dijumpai di kalangan pelaku usaha. Hal ini menunjukkan bahwa peningkatan literasi pajak dan perubahan persepsi menjadi kunci penting untuk memperbaiki tingkat kepatuhan pajak UMKM. Transformasi digital ini bertujuan mendukung modernisasi administrasi pajak agar lebih efisien dan inklusif . Namun, di sisi lain, tidak semua pelaku UMKM mampu beradaptasi dengan sistem digital karena keterbatasan literasi teknologi. Oleh karena itu, penelitian ini akan Mengkaji mengenai persepsi dan literasi pajak UMKM di era digital. Melalui metode Sistematyc Literatur Review, penelitian ini akan meninjau, membandingkan, dan mensintesis hasil penelitian agar diperoleh pemahaman yang lebih komprehensif tentang presepsi, faktor-faktor yang berpengaruh, serta tantangan dan peluang peningkatan kepatuhan pajak UMKM melalui digitalisasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa persepsi UMKM terhadap pajak digital cenderung positif karena mempermudah pelaporan, pembayaran, dan administrasi pajak. Namun, sebagian UMKM masih menganggap sistem digital kompleks dan kurang memahami prosedurnya. Penelitian ini menegaskan bahwa tantangan utama perpajakan UMKM di era digital bukan terletak pada penolakan terhadap pajak, melainkan pada keterbatasan literasi dan persepsi yang belum sepenuhnya positif. Oleh karena itu, peningkatan literasi pajak, penyederhanaan sistem digital, serta penguatan sosialisasi dan pendampingan menjadi strategi kunci untuk meningkatkan kepatuhan pajak UMKM secara berkelanjutan.