PENGARUH KUALITAS PRODUK, PERSEPSI HARGA, BRAND IMAGE, DAN BEAUTY VLOGGER TERHADAP MINAT BELI PRODUK MAYBELLINE PADA GENERASI Z DI PURWOKERTO

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi adanya research gap dan fenomena gap yaitu lipstik Maybelline menempati posisi kedua berdasarkan top brand dan hasil mini riset generasi Z di Purwokerto tahun 2024 memilih Maybelline. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui dan menganalisis signifikansi pengaruh kualitas produk, persepsi harga, brand image, dan beauty vlogger terhadap minat beli produk Maybelline pada Generasi Z di Purwokerto. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif dengan populasi tidak diketahui. Sampel penelitian 120 responden dengan teknik sampling yaitu puposive sampling. Alat analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian kualitas produk, persepsi harga, brand image, dan beauty vlogger berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli produk Maybelline pada Generasi Z di Purwokerto. Kesimpulan penelitian ini kualitas produk, persepsi harga, brand image, dan beauty vlogger berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli produk Maybelline pada Generasi Z di Purwokerto. Implikasi pada penelitian ini menyarankan agar perusahaan Maybelline dapat menambahkan illustrasi gambar yang lebih menarik, melakukan riset harga produk pesaing, memberikan pelayanan yang cepat dan tepat, serta membuat video testimoni untuk semua produk Maybelline khususnya lipstik.